Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor het bestellen op de website van janvanderhoek.nl

De aanvraag.

1. Aanvraag tekeningen.
Het aanvragen van een spirituele tekening kan alleen via een mail.

Bevestiging via de email.

Je krijgt van elke aanvraag die je maakt een bevestiging via de email met eventueel de kosten en de bankgegevens.

Indien een tekening niet beschikbaar is.

Als een spirituele tekening met omschrijving inmiddels een bestemming heeft gevonden, neem ik zo spoedig mogelijk contact met je op.

Kosten.

De kosten kun je altijd opvragen via de mail.
Ik ben altijd bereikbaar via de e-mail

Verzendkosten.

1. Verzendkosten Nederland.
Het verzenden van goederen binnen Nederland is gratis tenzij anders staat aangegeven.
2. Verzendkosten Belgie.
Voor verzenden van goederen naar Belgie bereken ik 9,70 extra, tenzij anders staat aangegeven.
Deze prijzen zijn samengesteld uit de pakketzegel kosten (PostNL) en de verzendkoker.

Betaling.

Betaling dient vooraf plaats te vinden. Na ontvangst van je betaling is je bestelling definitief en zal je bestelde artikel z.s.m. worden verstuurd.

Levering.

Levering vind uitsluitend plaats aan personen ouder dan 16 jaar. Ik verzend al onze pakketpost met PostNL. Levering vindt alleen plaats aan afleveradressen in Nederland en Belgie. De bestelde artikelen zullen normaal gesproken binnen 7 werkdagen na betaling aan je worden geleverd. Ik zal je ook een track&trace nummer mailen, zodat je de status van de verzonden artikelen kunt volgen.

Afbeeldingen

Alle afbeeldingen die te zien zijn illustratief. Werkelijke tekeningen kunnen afwijken van kleur.

Reclamaties.

Als het geleverde artikel onjuist is, of onjuist geleverd is, dien je per mail contact met mij op te nemen. Reclamaties moeten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 3 dagen, plaatsvinden na de leveringsdatum. Geef je reden van retourneren aan in je mail. Wacht dan op verdere instructies van mij per mail af.


Pagina gewijzigd : 29-12-2022